送貨及郵費

產品一般於收款後兩天內,經加拿大郵政公司寄出,毋須簽收。若要求其他郵遞方式,須繳交額外款項,請直接與本會聯絡作出安排。

建議將多項產品結集為單一訂單,各張訂單個別計算郵費。本會會盡量確保產品包裝妥當。

付運方式

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證主資源中心

免費

電話/電郵聯絡

加拿大郵政公司標準郵遞

 

加拿大

稅前原價總額20%

最低為 CA$10.00

3-7 工作日

美國

 (只限於加拿大證主出版產品 )

另議

最低為 CA$18.00

請直接與本會聯絡*

國際

 (只限於加拿大證主出版產品 )

另議

最低為 CA$25.00**

請直接與本會聯絡*

 

* 當產品入口時,顧客須自行繳付當地關稅和其他入口銷售稅項。

** 結帳時先收取最低郵費,不設退款,郵費餘額將另行發票通知。

缺貨處理

所訂購產品如缺貨,我們會發電郵通知,查詢閣下會否補購。若五天內收不到補購確認,訂單將會取消。

網購退換

本網上訂購不接受退貨、退款或退換安排。不過,本會仍然樂意為閣下替換破損或寄錯的產品;若有此情況,請於收貨後十天內通知,以便安排。請保留郵寄單據或蓋有郵戳信封以備存查。

下列情形恕無法接受替換:

(1)    收到貨品後超過十天以上。

(2)    產品已經使用或造成損毀者。